Je vois ce que tu vois

On le sait, le temps, c'est de l'argent. Et là où les lunettes de données permettent de gagner du temps, il n'y a pas non plus de perte d'argent. « Nous avons actuellement trois lunettes de ce type en service sur le site d'Oberkotzau et nous les testons de manière approfondie », explique Kay Sommermann, responsable du centre d'essais, à propos de cet ustensile inhabituel. L'objectif est d'équiper chaque site du réseau d'une de ces lunettes dans un avenir proche : une caméra intégrée transmet les images et un microphone le son. Les deux peuvent également être enregistrés. La personne qui porte les lunettes reçoit elle aussi des informations grâce à un mini-écran dans le champ de vision.

Les lunettes de données fonctionnent avec le système d'exploitation Android. On peut y installer des applications comme Webex. Cela permet ensuite d'inviter les lunettes de données à une réunion. Là, tous les autres participants voient ce que la caméra des lunettes montre. Le minuscule écran des lunettes duplique cette image pour la personne qui les porte. « Cela me permet de contrôler ce que les autres participants sont en train de voir et, si nécessaire, de recadrer », explique Kay Sommermann à propos de l'application. « L'image de l'écran n'est pas gênante. Elle est bien visible si je me concentre dessus, mais facile à masquer si je fais attention à ce qui se passe devant les lunettes. »

Ainsi, les lunettes de données sont extrêmement utiles, par exemple lorsqu'il faut effectuer des réparations urgentes à distance. Ou s'il y a des problèmes que les professionnels peuvent désormais aider à résoudre, quel que soit l'endroit du monde où ils se trouvent. Kay Sommermann mentionne quelques exemples : « En Pologne, un collègue peut regarder avec ces lunettes dans une armoire électrique pleine de câbles et de branchements pendant que l'expert chez nous le guide pas à pas pour lui indiquer les manipulations nécessaires. Ou encore, dans le cas de réclamations complexes, le client est guidé à travers le problème avec l'image et le son et reçoit une assistance en temps réel sur ce qu'il faut faire. Cela permet de gagner du temps tout en évitant les déplacements coûteux. »

Tant que ces lunettes de données ne sont pas utilisées partout, il est nécessaire de s'organiser un peu à l'avance. Par exemple, il faut deux à trois jours pour envoyer les lunettes au client. C'est nettement moins compliqué et moins cher que d'y envoyer les spécialistes eux-mêmes. Il faut également disposer d'une connexion stable pour le transfert de données. « Les lunettes filment, transportent et enregistrent des données en très haute résolution », explique Kay Sommermann, « il faut donc un réseau Wi-Fi qui fonctionne bien. »

Quelles sont les caractéristiques optiques et pratiques des lunettes de données de GEALAN ? « Nous avons opté pour un modèle sans verres, il n'y a donc pas de risque de casse. Les lunettes qui ont des verres ne sont pas non plus idéales pour les environnements poussiéreux. Comme nous les utilisons aussi sur les chantiers, nous sommes mieux équipés avec des modèles sans verres. » Autres avantages des modèles de GEALAN : le matériau est très solide, flexible et pratiquement incassable. De plus, les lunettes de données peuvent être facilement montées sur des lunettes de sécurité et des casques de chantier.