GEALAN žinių kalvė žengia į tarptautinę areną

2023 m. liepos 3 d. buvo pirmoji Marlen Glück darbo diena GEALAN įmonėje. Naujoji kolegė pas mus atvyko jau turėdama daug tarptautinės patirties, o dabar ji pasiryžusi visa tai įtraukti į GEALAN ACADEMY veiklą ir jos plėtrą kitose Europos šalyse. „Baigiau magistro studijas automobilių pramonės srityje ir įgijau trejų metų patirtį procesų optimizavimo klausimais. Tai man labai padeda sprendžiant klausimus, susijusius su GEALAN ACADEMY plėtra“, – sako naujoji darbuotoja. Pastaruosius devynerius metus Marlen Glück dirbo pardavimų srityje, kur galėjo plėsti savo žinias kaip pagrindinė darbuotojų sveikatos ir saugos paslaugų vadybininkė. Ji yra dirbusi net Australijos vyriausybei, todėl yra gerai susipažinusi su tarptautiniais projektais.

Jau ekspertas Vokietijoje 

GEALAN ACADEMY paslaugų asortimentas jau dabar yra įspūdingas: kvalifikacijos kėlimo kursai gyvai ar internetu, montavimo darbų mokymai, bendri renginiai su įmonėmis. Didžiuojamės tuo, kad GEALAN ACADEMY lektoriai, kurie yra sukaupę be galo daug teorinių ir praktinių žinių, jau dabar Vokietijoje yra pelnę eksperto vardą. „Seminarai ir kvalifikacijos kėlimo kursai, taip pat praktiniai mokymai kitose šalyse iki šiol buvo išimtis ir dažniausiai organizuojami skirtingose šalyse atskirais atvejais“, – dabartinę situaciją apibūdina Andreas Linke, GEALAN grupės produktų valdymo ir  GEALAN ACADEMY vadovas. Akademijos lektoriai jau lankėsi Čekijoje, Vengrijoje ir Lietuvoje ir langų pramonės atstovams perdavė daug vertingų žinių ir praktinių patarimų, tačiau tai dar tik atskiri atvejai. Tai yra puiki paslauga ir pridėtinė vertė visiems dalyviams, bet deja, vis dar neturime nuolatinio išvažiuojamųjų seminarų ir mokymų plano.

„GEALAN ACADEMY yra puiki strateginė priemonė, kurią dėl daugybės privalumų verta internacionalizuoti“, – sako Andreas Linke, nurodydamas, kur link bus einama: „Mes neketiname perkelti ir išversti vokiškos seminarų programos pažodžiui. Mūsų siūloma programa atskirose šalyse turėtų būti individualiai pritaikyta prie to, ko iš tikrųjų reikia vietos pramonei ir klientams. Kad tai išsiaiškintume, mezgame ryšius su GEALAN rinkos ekspertais vietoje. Tuomet kartu nustatome dominančias jų rinką temas, be to į seminarų ir mokymų temų atranką įtraukiame ir savo klientus. GEALAN ACADEMY tikslas – teikti tikslinius, pritaikytus kiekvienai šaliai atskirai mokymus.“

Kokios temos yra svarbios atskiroms šalims? 

Čia į pagalbą ateina mūsų naujoji kolegė Marlen Glück. Ateityje ji surinks iš visų dalyvaujančių šalių poreikių ir realių galimybių gijas, kad supintų jas į tarptautiniu mastu veikiantį žinių perdavimo tinklą. Kalbant ne taip vaizdžiai, tai reiškia: „Mes rengiame planus kiekvienai šaliai atskirai. Kokie seminarai su pramonės partneriais ir koks jų turinys aktualus būtent jų rinkoje? Kokių paslaugų, kokių konsultacijų ten reikia, kuo iš tikrųjų galime padėti, kokių reikia lektorių?“. Visa tai turi būti padaryta suprantamai, turėti nuoseklią formą ir, svarbiausia, nuosekliai aukštą kokybę. „Mums svarbu kad ne kiekvienoje šalyje kurti atskirą GEALAN ACADEMY atšaką, bet sukurti seminarų valdymo sistemą, kuri kaip centrinė sąsaja tarnautų žinioms sujungti į tinklą, sukurti sinergiją ir tarptautiniu mastu įtvirtinti GEALAN ACADEMY įvaizdį. Norime, kad ateityje mūsų klientai galėtų reguliariai rengti seminarus savo šalyse, mokymų programa būtų valdoma iš Vokietijos, o ją vietoje įgyvendintų GEALAN ekspertai“, –  pabrėžia Marlen Glück.

Ispanija ir Portugalija jau pasiruošusios 

Jörn Werner yra vienas iš specialistų, kuriam pavesta įkurti GEALAN ACADEMY Ispanijoje ir Portugalijoje. Jis puikiai pažįsta šias rinkas, turi gerus ryšius ir moka vietines kalbas. Būtent tai yra būtinos sąlygos, kad būtų galima paruošti derlingą dirvą: „Šiuo metu vedame daug derybų, apklausiame rinkos dalyvius, kokios temos jiems yra įdomios, ir ieškome partnerių, su kuriais galėtume parengti prasmingą seminarų turinį. Keičiamės idėjomis ir ieškome naujų lektorių. Kol bus pilnai parengta pirmoji Ispanijos AKADEMIJOS programa, teks nemažai padirbėti. Tačiau norime būti ir išlikti kuo lankstesni, o ne kasmet siūlyti tą patį“.

Dar didesnis klientų lojalumas, konkurencinis pranašumas, geresnis žinomumas, pripažintas eksperto statusas – aukštos kokybės mokymo programos pridėtinė vertė šalies prekės ženklo GEALAN plėtrai tikrai neabejotina. „Tokiuose renginiuose mūsų klientai geriau susipažįsta vieni su kitais ir dar lanksčiau bendradarbiauja. Pažįstu klientų, kurie po dešimties bendradarbiavimo metų jaučiasi tikra GEALAN šeimos dalimi“, – sako Jörn Werner, įvardydamas ne tik žinių perdavimo, bet ir bendravimo naudą visiems dalyviams.

Nauja skaitmeninė seminarų platforma

Be Ispanijos ir Portugalijos, kūrimo darbai vykdomi jau ir Beniliukso šalyse. Juos iš Vokietijos koordinuoja Marlen Glück, kuri per trumpą savo darbo GEALAN laiką jau spėjo užmegzti daug naudingų kontaktų ir pasinaudoti vertingais patarimais. Jai talkina Martin Lutz, kuris labai prisideda prie tolesnio GEALAN ACADEMY plėtojimo Vokietijoje ir yra atsakingas už techninius klausimus, susijusius su mokymo turiniu. Šiuo metu dar daug kruopštaus darbo tenka atlikti rankiniu būdu. Tačiau jį taip pat ketinama tobulinti ir efektyvinti internacionalizaciją. 2024 m. pradės veikti nauja „Courseticket“ seminarų platforma: „Ateityje norime ją naudoti tam, kad seminarų ruošimas būtų efektyvesnis, kad būtų galima apžvelgti laisvas vietas kvalifikacijos kėlimo kursuose, o galiausiai net išduoti pažymėjimus sėkmingai juos baigusiems dalyviams“, – būsimo projekto pridėtinę vertę atskleidžia Andreas Linke. Marlen Glück yra atsakinga už platformos kūrimą ir diegimą, o vėliau - už palaikymą. „Vėliau“, tikriausiai, reiškia 2024 m. Tuomet GEALAN ACADEMY internacionalizacijai bus pasirengta tiek, kad palaipsniui bus galima siūlyti konkrečioms šalims skirtas mokymo programas.