A helyes technológia már fél siker

Első lépésként 3D nyomtatással készítenek körülbelül 10 centis profildarabokat, mintákat. „Ezekből nem építünk komplett ablakokat. Tömítések, kisebb rögzítődarabok és egyéb rendszerelemek tesztelésére használjuk őket” - mondja Rafael Finger (56), az oberkotzau-i GEALAN alkalmazástechnikai osztályának vezetője. „Az elsőkörös extrudálással készülő új profildarabokat saját technológiai központunk biztosítja. Ezek, többek között törékenyebb anyaguk miatt is tökéletesen alkalmasak különféle tesztek elvégzéséhez.” Finger és csapata ezeket használja az ablakok prototípusainak és egyéb tesztelemek elkészítéséhez, amiket aztán a szomszéd szobában „bedobnak a mélyvízbe”. Hogy mit jelent ez? Megvizsgálják az elemek légáteresztő képességét, a csapadékzárást, a szélterheléssel szembeni ellenállást, valamint hőnek, hidegnek, fizikai és mechanikai igénybevételnek teszik ki őket.

Ha egy új profilrendszer piacképesnek bizonyul, a Technológiai Központ az ügyfeleket és az érdeklődőket ablakkeretekből és szárnyakból szerelt mintatermékekkel látja el. És megkezdődik a termék promotálása különböző szakvásárokon, ahol a szakértő munkatársak kiállítási darabokkal jelennek meg, valamint ismertető- és képzési anyagokat tesznek elérhetővé a terméktulajdonságok megértéséhez. „A GEALAN Akadémián például rendszeresen tartanak ablakszerelési szemináriumokat, ahol szó esik az üvegezésről, a GEALAN profilrendszerek összeszereléséről. Emellett a GEALAN különböző tömítőanyagokat gyártó partnercégekkel együttműködve is tart előadásokat."

Egyik szakembertől a másikig: a Technológiai Központ csapata lényegében a kapocs az ablakgyártók között. Tanácsot ad, támogatást nyújt az új ügyfeleknek a GEALAN-rendszerekre való átállás során, valamint segíti a meglévő partnerek munkáját új termékek és funkciók megjelenése esetén. "Panaszkezelésben is gyors és megoldásorientált hozzáállást kell tanúsítanunk" - mondja Rafael Finger. „Viasz alkalmazásával kijavítjuk a sérült felületeket, újra csiszoljuk és fóliázzuk. Ha a tömítés elszennyeződik, ellenőrizzük, hogy a megfelelő ragasztószalagot használták-e az üvegezéshez. Amikor egy ügyfélnek problémái vannak a fóliával bevont profilok vágásával, lépésről lépésre segítünk neki.” Az Alkalmazástechnológiai Központ szolgáltatásai közé tartozik a csereablakok kiszállítása az építkezésekre és a csere elvégzése is. A visszaszerelt darabot pontosan kimérik, majd a Technológiai Központban szétszerelik és különböző szempontok alapján átnézik: Ép-e a szükséges acélbetét? Túl nagy vagy túl nehéz-e az üveg? Megfelelően szellőzik-e a szárny? „Több évtized tapasztalatainak köszönhetően a GEALAN-nál mára már pontosan meg tudjuk határozni a probléma okát és azonnal tudjuk orvosolni.”

Rafael Finger hosszú ideje, 1992 óta dolgozik alkalmazástechnikai mérnökként a GEALAN-nál. Azóta sok új és hasznos tapasztalatot szerzett a cégnél. Már akkor is a csapat tagja volt, amikor a technológiai központ 1994-ben Döhlau-ba költözött. Azóta egy viszonylag friss költözésen is túl vannak, hiszen 2018-ban visszahelyezték az alkalmazástechnikai osztályt Oberkotzau-ba. Finger jelenleg egy kilenc fős csapat élén áll - kollégái között van, aki korábban asztalosként, üvegezőként, gépészmérnökként vagy rádió- és televíziós technikusként dolgozott.

[Hátul balról: Holger Strobel, Stefan Purfürst, Christopher Mäusbacher, Stefan Feige.
Elől balról: Bernd Göttlicher, Philipp Selge, Rafael Finger.]

Az Alkalmazástechnológiai Központot úgy alakították ki, mintha önmagában is egy külön ablakgyártó cég lenne. Az 1070 m²-es tér egy gépszobára és egy munkaterületre oszlik. "Nincs nagy feldolgozóközpontunk nagy mennyiségek számára, de kisebb, szabványos és speciális gépekkel ugyanúgy tudunk ablakokat gyártani, mint az ügyfeleink" - mondja Finger. A cél az, hogy az élvonalban maradjunk. A géppark legújabb tagja egy üvegező fűrész. A prototípusgyártó részlegben egy CNC-fúróegység támogatja a munkafolyamatokat. Ez automatikusan lyukakat helyez el a szalagmintákon, amelyeket egyébként kézzel kellene lyukasztani. A modern hegesztőgépek kiküszöbölik a sarkok kézi megmunkálásának szükségességét. "A digitális, mechanikus vezérlőrendszerek lehetőségei lenyűgözőek. 30 évvel ezelőtt az ablakok építése még sok kézi munkával járt. A know-how ma már nem csak a kézügyességről szól, hanem a nagy pontosságú szerszámok szakszerű használatáról is. A manuális munkavégzés minimálisra csökkent, hiszen Technológiai Központunk a GEALAN digitális struktúráiba integrálódott.

Rafael Finger különösen büszke a csapata által nyújtott minőségi, tiszta és pontos munkára. Soha nem szállítanának olyan mintát, amelyet nem tisztítottak meg, vagy esetleg rosszul csomagoltak. Dícséri a csapat szellemiségét: Mindannyian segítjük egymást, hiszen ez által tudunk gyors és rugalmas megoldásokat nyújtani, amikor szükség van ránk.”