Pevné pouto

Rodiče Klaudie Čoty pocházejí z Dalmácie, kterou zná jen z prázdnin. Narodila se ve Stuttgartu v roce 1974, vyrůstala tam a vystudovala střední školu. Když se v roce 1994 přestěhovala do Záhřebu studovat ekonomii, bylo Chorvatsko ve válce. „Stále tam byly bombové poplachy a raketové útoky, ale v zemi panoval určitý optimistický duch, který mi připadal vzrušující.“

V roce 1994 se do Záhřebu stěhuje ze svého rodného města Konjic v Hercegovině také Robert Križanović. Pokračuje zde ve studiu strojního inženýrství, které zahájil v Sarajevu v roce 1990 a na dva roky přerušil kvůli válce. Na univerzitě se seznámí s Ivicou Maurovićem a oba si po dokončení studia najdou práci v oboru výroby plastových oken. V roce 2002 Maurović zakládá vlastní podnikatelský záměr, přebírá terénní prodej společnosti GEALAN v Chorvatsku a přijímá Križanoviće, aby koordinoval technické záležitosti se zákazníky, instaloval nástroje a prováděl školení. "Zeptal jsem se: Myslíš, že to zvládnu? Ivica odpověděl: „Ano, zvládneš.“ Stále jsme byli na cestách - on prodával, zatímco já se staral o vybavení zákazníků. Jednou za čas jsme se sešli v naší "centrále", kavárně Carolina na jedné ze záhřebských dopravních tepen, vyměňovali jsme si informace a dokumenty a diskutovali o trhu.

Klaudija Čota dokončí vysokou školu v roce 1999 a nejprve pracuje v obchodě s vínem a poté pomáhá založit účetní oddělení chorvatských supermarketů Kaufland. Na jaře 2004 ji přátelé upozornili na inzerát na pozici obchodního ředitele společnosti GEALAN v Chorvatsku. Přihlásí se, dostane pozvání a letenku do Norimberku, kde právě probíhá veletrh FENSTERBAU FRONTALE. „Nevěděla jsem, co je to okenní profil, a nikdy by mě nenapadlo, že vnitřek okna může vypadat tak složitě.“ Klaudija Čota podepisuje pracovní smlouvu ještě na veletrhu, kde se setkává s chorvatskými zákazníky.

Její pozice je vlastně posledním dílkem skládačky, který Ivicovi Maurovićovi chyběl k uskutečnění jeho plánu: "Pochopil, že chorvatský trh s plastovými okny, který se teprve rozvíjí, má velký potenciál," říká Robert Križanović. "GEALAN by tam měl být s vlastní pobočkou, aby byl brán vážně." Statistikami a prognózami Maurović přesvědčil centrálu v Německu, ale podle Križanoviće si stanovili jednu podmínku: "Museli jsme najít někoho na finance a účetnictví. Někoho, kdo je vzdělaný, zkušený a mluví plynně německy. To byla výzva."

Počátky - poválečné období - bouřlivé časy: Společnost GEALAN d.o.o. zahájila činnost 1. července 2004. „První týdny byly chaotické,“ vzpomíná Klaudija Čota. „Měli jsme sedm lidí, ale žádný kancelářský nábytek; půjčili jsme si dvě židle z kavárny naproti. Jednou za mnou přišel Ivica a řekl, že dal řidiči kamionu nářadí pro zákazníka v Makedonii. Zeptal jsem se ho na vývozní doklady a on se na mě podíval velkýma očima.“ Robert Križanović přiznává: „O okenních profilech jsme toho věděli hodně, ale ještě jsme nevěděli, jak vést firmu: Krok za krokem jsme se profesionalizovali a najímali jsme stále více lidí.“

Na interní výstavě výrobce strojů Križanović na vlastní kůži zažívá, jak konkurence vidí šance společnosti GEALAN na novém trhu. „Nikdo mě neznal, vyslechl jsem si všechny příběhy. Shoda panovala v tom, že GEALAN nepředstavuje žádné nebezpečí, nikdo tyto profily neznal. Pouze jeden nabádal k opatrnosti, protože v GEALAN jsou chytří lidé." Jako strategii zvolili inovaci a vsadili na S 8000, zcela nový profilový systém s vynikající tepelnou izolací. GEALAN získává nové zákazníky a expanduje. "Předtím byli ostatní úspěšní a nečekali, že zákazníci přejdou k nám. My jsme byli hladoví a měli jsme přesvědčivé výrobky." První velký zákazník se přihlásí v roce 2006 a pouhé čtyři roky po svém založení v roce 2008 je mladá společnost dodavatelem profilů č. 1 v Chorvatsku. Rok 2009 je vrcholem a zároveň přelomem: obrat dosahuje téměř 15 milionů eur, což je o 2 miliony eur více než v roce 2004 - a Ivica Maurović se stěhuje do Německa, aby se připojil k vedení společnosti GEALAN. V Chorvatsku získává Klaudija Čota funkci prokuristy a Robert Križanović, do té doby vedoucí logistiky, se stává generálním ředitelem. "Stejně jako na začátku naší spolupráce jsem se Ivici zeptal: „Myslíš, že to zvládnu?“ „ Ano, zvládneš. Klaudija a ty - vy to zvládnete.“

Čas krize - pro světovou ekonomiku, pro konstrukci oken, pro společnost GEALAN. A opět je cestou inovace. Cesta z krize zpět na cestu k úspěchu. GEALAN uvádí na trh systém S 9000 v roce 2012. Robert Križanović: „Naše mateřská společnost je velmi inovativní a systém S 9000 přišel v pravý čas. Inovace nám opakovaně pomohly dostat se z obtížných situací. GEALAN-acrylcolor®, lepicí páska STV®, GEALAN-KUBUS®, GEALAN-SMOOVIO® a GEALAN-LINEAR® - naši zákazníci se s našimi inovacemi neustále vyvíjejí a neustále očekávají něco nového.“ Pro Čotu a Križanoviće jsou důležitá pravidelná mezinárodní setkání s vedením skupiny GEALAN. Oceňují otevřenou komunikaci v týmu s mladými členy, kteří táhnou za jeden provaz. „Každý zná čísla a zisky ostatních. Každý se zajímá o starosti ostatních, zapojuje se do diskusí a plánování," říká Klaudija Čota. „GEALAN ví, že ne každá země je stejná. Strategie se vytvářejí společně a a nejsou diktovány centrálou. Víme, že se nám vždy dostane podpory, což nás i naše kolegy motivuje."

Na pracovišti v Záhřebu, které se nachází přibližně dvacet kilometrů severovýchodně od starého města, pracuje 35 lidí. V roce 2022 společnost GEALAN d.o.o dokončila modernizaci třípodlažní kancelářské budovy a zdvojnásobila kapacitu skladu: díky nové hale a úpravě venkovních prostor je nyní k dispozici 2500 metrů čtverečních krytých a přes 5000 metrů čtverečních otevřených ploch. Vychystávání objednávek se nyní provádí výhradně uvnitř. Venkovní systém řízení dopravy byl optimalizován a byla vytvořena odstavná plocha pro nákladní automobily. Dalším milníkem roku 2022 je převzetí dlouholetého obchodního partnera v Srbsku, včetně založení pobočky GEALAN RS d.o.o.. Obchodní zastoupení existuje i v Bosně a Hercegovině. GEALAN zásobuje ze Záhřebu všechny státy bývalé Jugoslávie a Albánii. 

Kdyby se dnes Robert Križanović znovu zúčastnil interní výstavy strojírenského závodu, už by tam nebyl nikým a o společnosti GEALAN by se pravděpodobně mluvilo úplně jinak: "V Chorvatsku jsme uznáváni jako silná značka plastových profilů, těšíme se dobré image a vysokému povědomí, a to i mezi koncovými zákazníky, kteří nám volají a ptají se, kde mohou okna GEALAN koupit. Nyní investujeme do marketingu v Bosně a Hercegovině a Srbsku." Chorvatská okenní konstrukce se dobře rozvíjí. GEALAN definuje jako nejdůležitější cíl další růst počtu svých zákazníků. Pro využití potenciálu je třeba posílit spojení s koncovými zákazníky a zintenzivnit spolupráci s architekty, developery a investory. Jako první dodavatel systému na svém trhu přijala společnost GEALAN d.o.o. pracovníka pro stavebně technický servis jako přímý kontakt pro projektanty. 

Čota a Križanović vědí, že je a celé odvětví čekají opět náročné roky. Vědí také, jak silné je jejich úzké pouto. V průběhu 18 let pracovali "à la manière croate" a vybudovali si pouto důvěry, pevně svázané jako pečlivě uvázaný uzel na kravatě. „Nejenže spolu pracujeme, ale můžeme se na sebe navzájem spolehnout. Často jsme se potýkali s problémy a vždy jsme našli řešení. Proto Robert Križanović věří v pozitivní budoucnost společnosti GEALAN.“ „Je opravdu příjemné mít kolegy, kteří jsou přáteli,“ říká Klaudija Čota a mluví o svém snu o vzdálené budoucnosti:... že budeme vyrábět profily GEALAN v Chorvatsku.